Localiza tu móvil perdido o robado

Si has perdido tu teléfono móvil o alguien te lo ha robado aquí te enseñamos cómo saber dónde se encuentra.

Hay ocasiones en las que nos podemos encontrar con que desconocemos donde está nuestro teléfono móvil. Puede ser porque lo hayamos perdido en algún lugar, o porque algún “amigo de lo ajeno” haya decidido que nuestro dispositivo le resulta interesante para quedárselo o intentar venderlo a un tercero.

Hoy día los dispositivos móviles vienen equipados con sistemas y aplicaciones que posibilitan encontrar nuestro móvil o tablet con bastante precisión con ayuda de internet.

Hace años localizar un móvil y rastrearlo para conocer su ubicación era imposible para un particular sin acceso a tecnologías avanzadas más propias de películas de espías, pero hoy día los dispositivos móviles vienen equipados con sistemas y aplicaciones que posibilitan encontrar nuestro móvil o tablet con bastante precisión con ayuda de internet.

En este artículo vamos a enseñarte cómo puedes localizar tu dispositivo (Android o iOS) en estos casos, cómo rastrear un teléfono en tiempo real, e incluso saber dónde se encuentra una persona de tu círculo de confianza. También veremos cómo puedes bloquear tu dispositivo y borrar todo el contenido del mismo para evitar que nadie pueda hacerse con documentación personal sobre ti.

Cómo localizar un dispositivo Android.

Como ya deberías saber, cada dispositivo con sistema operativo Android lleva asociada una cuenta de Google, la cuál te permite conectarte a Google Play para descargar tus aplicaciones, hacer copias de seguridad de tus datos y contactos, así como otras funciones varias, entre ellas la posibilidad de localizarlo como vamos a explicar ahora.

Google ofrece un servicio llamado “Find my Device”, “Encontrar mi dispositivo” en castellano y que, a través de una página web, permite rastrear tu número de teléfono previa identificación con tu cuenta de Google.

Este servicio te permite, como su propio nombre indica, localizar cualquier dispositivo que tengas activado bajo esa cuenta de Google. Además, también te ofrece una aplicación para el móvil con el mismo nombre y que realiza esa función desde el móvil, sin tener que conectarte a un ordenador de sobremesa.

Configuración

Lo primero que debes tener en cuenta para que esta aplicación funcione es que debes tener activado el servicio de ubicación de tu dispositivo y otorgarle los permisos oportunos para que funcione correctamente. Te mostramos cómo hacerlo en la siguiente imagen.

Adicionalmente a esto deberás entrar en Ajustes de google, en el apartado de Seguridad y pinchar en el Administrador de dispositivos para permitir localizar el dispositivo de forma remota. Una vez que le hemos clicado, deberemos marcar también las dos opciones que aparecen, “Localizar este dispositivo de forma remota” y “Permitir borrado y bloqueo remotos”. Con esto tendremos ya activado y configurado nuestro servicio de “Encontrar mi dispositivo” de Google. 

Acceso al servicio

Ahora podremos acceder para gestionar nuestro dispositivo desde la web. Debes entrar en la siguiente dirección https://www.google.com/android/find con la cuenta de Google indicada anteriormente y podrás ver una pantalla como la que mostramos a continuación.

Como observarás, la aplicación te ofrece la última ubicación del dispositivo, siempre que hayas activado los permisos que te indicamos antes.

Además, te permitirá reproducir un sonido para localizar el dispositivo si está cerca. También podrás bloquearlo o incluso mostrar un mensaje o número de teléfono en la pantalla de bloqueo para que la persona que lo tenga se pueda poner en contacto contigo (en el caso de pérdida).

Por último, podrás borrar todos los datos del dispositivo para que nadie pueda utilizarlos, pero en este caso no podrás localizarlo.

Estos mismos servicios te los ofrece la app para el móvil que podrás encontrar en Google Play.

Cómo localizar un dispositivo iOS (iPhone).

En el caso de un dispositivo iOS (iPhone, iPad o iMac) el funcionamiento es muy similar a Android.

Para activar el servicio deberás tener una cuenta de iCloud, también conocida como ID de Apple que te permitirá gestionar tus dispositivos, guardar tus contactos, tus fotos, conectarte a la App Store de Apple para descargar aplicaciones, hacer copias de seguridad y otras funciones utiles. En este caso te explicaremos la función de localizar tus dispositivos.

En este caso el servicio se llama “Find My iPhone”, “Buscar mi iPhone” en castellano y, al igual que en Google, permite rastrear tu teléfono y dispositivos de Apple a través de una página web en el ordenador de sobremesa, o de una aplicación en el móvil.

Configuración

Para que el servicio funcione lo primero que debes tener activado en tus dispositivos es la app “Buscar mi iPhone” que viene instalada por defecto en el iPhone, marcando la opción “Enviar última ubicación” que permitirá que el dispositivo mande su última ubicación automáticamente cuando se encuentre bajo de batería.

Acceso al servicio

Para acceder ahora al servicio deberás entrar en la página https://icloud.com e iniciar sesión usando tu ID de Apple en la siguiente pantalla:

Cuando inicies sesión aparecerá el siguiente panel de control donde puedes ver todo lo que te permite este servicio de Apple.

En este panel de control debes pinchar en el icono “Buscar” que te llevará a una nueva pantalla donde podrás ver la ubicación de tus dispositivos (si son varios) por separado.

Este servicio de Apple te permite Reproducir un sonido en el dispositivo para localizarlo en caso de que se encuentre cerca, activar el “Modo Perdido” con el que se mostrará un número de teléfono al que se pueda llamar en la pantalla del iPhone y, por último, Borrar iPhone que eliminará todo su contenido y ajustes para que nadie pueda conseguir tu documentación. En este último caso el móvil tampoco podrá ser localizado una vez borrado su contenido.

Como puedes ver tanto Android como iOS ofrecen servicios que te permiten gestionar tus dispositivos y poder localizarlos en caso de pérdida o robo, así como eliminar todos tus datos para preservar tu seguridad.

Pero debes saber que estos servicios sólo funcionarán si el móvil se encuentra activado, con la geolocalización activada y con una conexión a internet estable. De lo contrario no sería posible encontrar tu dispositivo.

Además de estos dos servicios existen otras aplicaciones de terceros que permiten también localizar dispositivos, aunque los mejores servicios son los nativos de cada compañía.

Por último, decirte que es recomendable que denuncies la pérdida o robo de tu dispositivo a las autoridades y, como medida adicional, ponerlo en conocimiento de tu operador para que inutilice la SIM y evite que el nuevo poseedor del móvil realice gastos o acceda a tu información personal.

Esperamos que este tutorial sea de tu interés y te ayude a tener siempre localizado tu teléfono móvil o tablet.

Y si aun no te has decidido por una de nuestras tarifas, ¿a qué estás esperando?

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